よくあるリフォームQ&A

Q 住みながらのリフォームはできますか?

A 物理的には可能です。

しかし、ひと部屋程度や一部分の小さなリフォーム、水回りだけの工期の短いリフォームは

養生を施し生活空間や水回りを確保しながらリフォームする事はおすすめするのですが

お住まいの全体的なリフォームや工期の長いリフォームにはおすすめいたしません。

理由としてリフォーム工事期間中はお住まいの中は『工事現場になります』

徹底的に養生をしたとしても生活空間が『工事現場』になる事は

短期の工事であっても大抵のお客様がストレスを感じられお疲れになられます。

一時的に仮住まいをされるのに『ご費用のご負担』が発生される事が

もったいないというお気持ちは十分に理解できるのですが

仮に長期や広範囲のリフォーム中にお客様がお住みになられる場合

生活空間を確保するのに都度、養生が必要になったり荷物移動が発生したり

水回りの確保や仮復旧等により1工程の工事が3工程に増えてしまったり

手間が増える分工期が通常より長くなってしまう事により

予測の段階でやむを得ず見積り金額が通常より高くなるケースがございます。

つまりお住みになられお疲れになられながらも『ご費用のご負担』が発生してしまいます。

もちろんそのご費用は我々の利益でもございません。

お互いに気を使い、気疲れし、手間が増え、工期が長くなり、見えない費用が発生する事は

誰にとってもメリットはございませんので

長期や広範囲のリフォームは完成を楽しみにワクワクしながら仮住まいされる事を

えびす工務店はいつもおすすめしております。

Q 着工後の追加の請求はありますか?

A 基本的にはリフォーム工事仕様書によりお客様と内容を確認をしながら

着工前に金額を提示しご契約いたしますので

追加の請求はございませんが

リフォーム工事中に『お客様のご希望により』追加や変更のご指示がある場合

再度見積もり金額を提示させて頂きご確認頂きご了承頂けましたら

最終のご請求時に『追加金額』としてご請求致します。

お客様がよくご心配される『解体後』もしくは『施工中』に

こちらの見落としや材料の増加等による

『こちら都合の勝手な追加請求』は一切ございませんのでご安心ください。

Q リフォーム費用のお支払いのタイミングは?

A えびす工務店では500万円以下のリフォームに関しましては

リフォーム工事が完了して仕上がりをご確認頂き

ご納得いただいてから『完工時100%』でお支払いをお願いしております。

えびす工務店のスタイルとして

ご契約頂いてからお客様と信頼関係を結ばせて頂き

『しっかりとご希望通りの内容で仕上げます!』というお約束として

完工のお引渡し後に初めてお金を頂く形をとらせて頂いております。

因みに500万円以上のリフォームは約束が出来ないわけでは

当然ございません。

単純に高額なリフォームは工期が長い(2ヵ月~3か月程)ケースが予測されますので

我々にも設備機器類や木材等の高額な支払いが発生するため

お客様のご都合や状況にもよりますが20%~30%着工金を頂いております。

お客様が購入されるキッチンやユニットバスのご費用を我々が代わりに

お支払いするイメージとしてご理解頂けましたら幸いです。

まとめとして

500万円以下の工事のお支払いは『完工事100%』

500万円以上の工事は『着工金20~30%』『完工事 残代金』の

お支払いをお願いしております。

  

Q リフォームについて何もわからないので希望をどうやって伝えればいいの?

A 当然お客様は一般の方がほとんどです。

はじめてリフォームをされる方も少なくありません。

しかし、どうぞご安心ください。

えびす工務店がいつもお客様にお伝えする事は

『上手にお伝え頂かなくても結構です。まずは思うがままにご希望をお伝えください』

それをひとつひとつ『カタチ』にしていく事こそが我々の仕事です。

たくさん希望を伝えすぎたら高くなっちゃうやろうなぁ。。と

仰るお客様もおられますが、

まずはご遠慮なくお伝えください。

重要点と妥協点のバランス、施工と提案の工夫により

お客様のご予算の天井を決めながらきっとバランスのとれたリフォームプランができるはずです。

『客様はわがままでいい』これは我々の合言葉です。

ぜひご安心してえびす工務店へお客様の理想をお伝えください。

Q 工事着工前に準備する事はありますか?

A 家具などの移動が必要な場合、大切な物が御座いましたら大切に保管ください。

重たい家具移動などは基本的に我々が致しますが

お客様が収納の中に大切にしまわれてる物は我々が安易に触る事はできません。

特に割れ物などは家具移動中に破損する恐れがございますので

リフォーム工事着工前に移動の必要のない場所に保管をお願い致します。

       ◇工事着工前の近隣住人様のご挨拶◇

工事中、騒音や搬入等でご迷惑をおかけする近隣住民様には

我々が工事業者として一件一件、着工前あいさつに回らせて頂きますので

お任せください。